横浜ホーム装業をご利用されたお客さまの声 (ホームプロ) |
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511,570円 |
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リフォーム |
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2012年11月 |
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洗面 |
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神奈川県 |
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迅速が何より◎
【工事をした会社に決めた理由】
対応の丁寧さ
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この度は洗面室の改修工事、並びに収納扉の交換工事をご依頼いただきましてありがとうございました。工事中は止水やお荷物の出し入れと何かとご不便をお掛け致しましたが
ご協力のおかげで無事に工事を完了する事が出来ました。どうもありがとうございます。何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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700,000円 |
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リフォーム |
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2012年11月 |
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居間 |
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神奈川県 |
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当方の希望をかなえていただきありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】
対応の素早さと価格です。
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弊社へ工事のご依頼をいただきまして、大変ありがとうございました。新築の未入居の状態でしたので、こちらも非常に神経を使って工事を行いました。
価格面でも勉強させていただきましたので、ご満足の評価をいただきまして、安堵しております。入居後も、何かお困りな点がございましたらお声をおかけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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3,000,000円 |
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リフォーム |
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2012年9月 |
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キッチン・バス・トイレ・洗面 |
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神奈川県 |
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全体のイメージが掴めずにいたところ、一緒にショールームへ行っていただき、色々アドバイスしていただいた事により満足のいくものができました。
また、工事が長引いたことの対応も丁重で納得のいくものでした。
【工事をした会社に決めた理由】
施工内容だけではなく、ちょっとした空間に棚の造作や隙間の目隠しなどの要望にも対応してくれたので。
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このたびは設備交換工事のご依頼をいただきまして、どうもありがとうございました。【ご家族のバスタイムの時間が長くなりました。】とのお声をいただき、
新しい浴室を楽しまれ、皆様リラックスしている様子が目に浮かびます。工事期間が延びてしまいご迷惑をお掛け致しましたが、最終的にお気に召していただけて安心しました。また何かございましたらお声をおかけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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4,000,000円 |
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リフォーム |
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2012年7月 |
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キッチン・バス・トイレ・洗面・居間・廊下 |
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神奈川県 |
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この度は有難うございました。追加の要望にも丁寧に応えていただき、素敵な部屋になって大満足です!
細かな行き違いはありましたが、指摘事項はしっかりと対応いただき安心してお任せできました。
【工事をした会社に決めた理由】
見積回答が早く、金額が安かった事。また担当者が話しやすく、丁寧な対応だったため。
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多数の業者の中より、当社にご依頼頂きまして有難うございました。これからお住みになるマンションの全面リフォームをさせて頂きました。
新生活のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。また何かございましたらお声をおかけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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2,708,475円 |
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リフォーム |
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2012年7月 |
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賃貸用マンションリフォーム |
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神奈川県 |
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何度も質問をして追加や変更をたくさん出しましたが、そのたびに丁寧に回答や説明を頂き、結果、満足のいく仕上がりとなりました。
有難うございました。また機会があればお願いしたいです。
【工事をした会社に決めた理由】
価格としては見積業者4社の中で一番リーズナブルで、物件の近所の工務店を選びましたが、見積内容は判りやすいものでしたし、対応や仕事はもちろん、
近隣への配慮もきちんとして頂き、満足のいく仕上がりとなりました。当方、遠隔地からの賃貸物件の施工であったため、質問メールを何度もしましたがそのたびに丁寧に答えて頂き、
追加や変更もたくさんとなりましたが、それぞれ納得のいく仕上がりをして頂きました。予算的には当初の予測をだいぶオーバーしましたが、これだけのものをやって頂き、それなりの支払いは必要だと思いました。
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この度は、最高の評価を頂きまして本当に有難うございました。お客様所有賃貸マンションの全面リフォームをさせて頂きました。
遠方からのメールのご指示、本当に大変だったと思います。当社と致しましても、お客様の満足のいく工事ができ、大変嬉しく思っております。また何かございましたらお声をおかけください。御連絡お待ちしております。
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1,133,000円 |
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リフォーム |
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2011年11月 |
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バス 洗面 |
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神奈川県 |
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こちらの意図を我慢ず良く、的確にくみ取り、丁寧に対応してくれた。社長・担当共、誠実な人柄を感じた。
【工事をした会社に決めた理由】
前回利用した時の対応が良かった為。
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大変満足との評価をいただき、大変うれしく思っております。どうもありがとうございました。在来浴室からユニットバスへの交換と、併せてガス給湯器の交換を行いました。各分野の専門の職人が訪問しての工事となりますので、気疲れもおありだったかと思いますが、ご協力いただきまして大変感謝しております。ゆったりと新しいお風呂につかって、リラックスした日々をお送りくださいませ。また何かございましたらお声をおかけください。お待ちしております。
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2,900,000円 |
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リフォーム |
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2011年7月 |
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キッチン バス 居間 |
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神奈川県 |
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震災の影響で工事が遅れたものの全体の仕上がりに満足しています。工事中、細かい変更も対応頂きありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】
当初の提案内容がよく、評価も高かったため。 |
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この度は震災の影響で商品の納入が遅れ、工事期間が長引いてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらず、温かい評価をいただきまして、ありがとうございます。2世帯住宅の大きなお住まいの内装やキッチン廻りを中心にリフォームを行いましたので、きれいになった室内が、ご家族みなさんの団欒のお役にたてれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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1,143,000円 |
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リフォーム |
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2011年3月 |
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キッチン バス トイレ 洗面 外壁 |
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神奈川県 |
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全体的に満足しています。ただ、図面や打ち合わせでイメージした事が出来上がりとずれている部分がありました。それはどちらのせいという事ではないのですが、現場から一報もらえれば確認できたし解消できた問題だった気がするので残念です。
【工事をした会社に決めた理由】 担当者の人柄。大きな仕事とは言えないと思いますが親切丁寧な対応をしてくださいました。
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多数の業社の中から、当社にご依頼いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉に恐縮しております。至らない点につきましては、お客様にご心配をおかけすることになり、申し訳ございませんでした。今後は、より一層のコミュニケーションを取り、ご満足いただけるように励んで参ります。全体的にご満足していただけたとのコメントを拝見し、スタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お声をおかけください。誠にありがとうございました。 |
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1,700,000円 |
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リフォーム |
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2011年1月 |
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バス 洗面 |
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神奈川県 |
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私どもの漠然とした要望を、しっかり酌み取って頂き、安心して使える形にして頂きまして、誠に有難うございました。
【工事をした会社に決めた理由】
ご担当者の説明が、わかりやすく且つ施主の側にたった使い勝手をご提案して頂けた為。 |
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この度は、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、TOTOのシステムバスルーム『サザナ』をお選びいただきました。抜群の保温力の「魔法びん浴槽」、心地よい感触のやわらかさが特長の「ほっカラリ床」を導入されましたので、快適な入浴時間をお過ごしのことと思います。
お客様のご意向に応えることができ、現場を担当している職人も含めまして、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。 |
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1,680,000円 |
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リフォーム |
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2010年11月 |
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キッチン 居間 居室 廊下 |
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神奈川県 |
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とても綺麗に仕上げて頂き、満足しています。ありがとうございました。
【工事をした会社に決めた理由】
他のリフォーム会社と比較して見積金額が安かった事と、担当の方の対応が良かったため。 |
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細かいところまでよくお気がつきになるお客様から、ご満足のお声をいただけましたこと、大変ありがたく思っております。
今後とも精進してまいりますので、お引き立てのほど宜しくお願いいたします。 |
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1,500,000円 |
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リフォーム |
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2010年10月 |
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キッチン |
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神奈川県 |
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迅速対応とリーズナブルな価格 |
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この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。手をかざすだけで水が出る自動水栓やIHコンロなど、人気のある商品をお選びいただきました。使い勝手はいかがでしょうか?
何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。 |
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1,548,000円 |
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リフォーム |
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2010年6月 |
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バス トイレ 玄関 廊下 その他(家全体等) |
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神奈川県 |
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大変お世話になりました。全体的な仕上がりは満足しています。施工経過で、あれっと思うことはありましたが、カバー出来ていましたから良かったです。今後また、何かあれば宜しくお願いします。
【工事をした会社に決めた理由】
インテリアコーデイネーターの方が、こちらの要望をよく聞いて、対応も感じ良く、安心して任せられそうと思いました。 |
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弊社へ工事のご依頼をいただきまして大変ありがとうございました。
工事中は何かとご不便をおかけいたしましたが、ご協力いただきまして、どうもありがとうございました。全体的な仕上がりにご満足していただいたとのことで、よかったです。
カタログからの商品選定のご説明に不十分なところがあり、手直しをさせていただきました。今後そのようなことがないように精進してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
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2,180,013円 |
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リフォーム |
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2010年3月 |
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キッチン 居間 玄関 廊下 階段 |
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神奈川県 |
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誠実な対応有難うございました。プランニングから工事期間まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、深謝申し上げます。
【工事をした会社に決めた理由】
対応の誠実さ。合理的な価格。説明の分かりやすさ。 |
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弊社にお声を掛けていただきまして、どうもありがとうございました。ご希望のイメージ通りに仕上がりましたでしょうか?
エントランスからキッチンにいたるまで明るくなり、奥様のお料理の腕が十二分に発揮される事と思います。
工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、ご協力をいただきましてどうもありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。 |
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487,515円 |
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屋内工事 |
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2009年12月 |
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居間 |
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神奈川県 |
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大変丁寧な仕上げで、とても満足しています。また、見積もり後の費用変動の可能性についても発生する条件や概算価格について丁寧に説明していただきました。
【工事をした会社に決めた理由】
同じ区内で、かつリフォームホームプロでの評価が高かったため |
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海外赴任中の工事ということで、鍵をお預かりいたしました。帰国前に工事を完了させて、帰国後すぐにリフォームをしたご自宅で生活できるように、スケジュールを組みました。
フローリングの貼替と換気扇の工事を行いましたが、丁寧な仕上げと大変喜んでいただき、ご満足頂きまして、こちらも嬉しい限りです。
お近くですので、今後も何かございましたら、お声をおかけください。どうもありがとうございました。 |
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300,000円 |
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リフォーム |
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2009年10月 |
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居室 |
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神奈川県 |
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依頼する側は、金額で最終的に選択しますが、どんな種類、品質のものがあるのかメニューを全く分からないという人が多いと思います。その場合、いろいろなケースを考え、アドバイスしていただけるのが真に顧客サイドに立った提案だと思います。最終的には、品質、コスト及び工期で満足しています。
【工事をした会社に決めた理由】
@インテリア・コーディネータによる前向きな企画・提案の姿勢。同時にオファーのあった他社の場合:いろいろなケースが考えられるので現地を見たうえで判断するということで概略見積もりの提示もなし。プレゼンに対しては、ホームページを見てくださいのご連絡を頂きましたが、その中で最終的には現地を見たうえで見積もりを行うが、とりあえずの提案とその概略見積もりを提示頂いたこと。
Aオファー頂いてからの適当な頻度のフォローメール |
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この度はお嬢様のお部屋のクロスとフローリングの工事をご依頼いただきまして、どうもありがとうございました。
常にお客様サイドでの目線で考えておりますので、できる限り、概算の御見積は出すように心掛けております。商品や工事内容により多少の金額の違いが出てくる場合も当然ございますが、おおまかな目安として捉えていただけることと思っています。
今回の工事は、複雑な工事ではありませんでしたが、品質、コスト及び工期でご満足いただいたとのことで、喜んでおります。
ワックスフリータイプのフローリングをご紹介しました。お手入れが簡単で、汚れや傷がつきにくい製品ですので、これからもからぶきだけで、光沢を保つことができます。クロスも、壁はお好みの色・柄の物からお選びいただきましたので、お嬢様好みの快適な空間ができあがりました。
今後とも宜しくお願い致します。 |
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13,400,000 円 |
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リフォーム |
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2009年7月 |
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防音 キッチン バス トイレ 洗面 玄関 他 |
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神奈川県 |
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こちらが気づかなかった些細な、しかしあればとても助かることに配慮してくださり、施工自体も大変満足しています。こちらの希望に沿ったプランになったのだけれど、希望に沿いながらも冒険したプランも欲しかったです。
【決めた理由】
こちらの細かい要求に対して嫌がらずに誠実に対応してくたこと。希望価格に沿うように努力してくれたこと。 |
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今回は他県にお住まいのお客様で、横浜に中古住宅を購入され、防音室を含めた戸建ての室内外のリフォーム工事をご依頼いただきました。
工事の進行の様子などは、出来る限り写真を添付したメールでご報告し、必要に応じて、お電話でも確認を取らせていただきました。
戸建て用のハイグレードなスペシャル防音の防音室の施工をいたしましたので、天井や壁や床が何層にもなっています。水廻り設備も新しい物と交換し、とても使いやすく、気持ちよくお過ごしになれることと思います。
玄関ドアは、鍵穴に差し込む必要のない最新のカザスキーを取り入れ、モダンさと、温かみのあるお色とステンドグラスの格調の高さが融合して、お母様に大好評です。
防犯面にも留意され、防犯ガラスやエクステリアの門扉・フェンスも交換して安心で快適な生活を送れることと思います。今後とも宜しくお願い致します。 |
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3,000,000 円 |
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リフォーム |
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2009年5月 |
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キッチン バス トイレ 洗面 玄関 階段 |
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神奈川県 |
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かなり古い家で、どこまで奇麗になるか心配でしたが予想をはるかに超えた完成度でした。
私自身立ち会って細かい点を確認できる時間もなく、計画の大部分をお任せすることになりましたが使い勝手など細かい点もよく聞き入れて頂き、また経済性も重視頂き大満足しております。
家族皆、大変喜んでおります。
【決めた理由】
予算内でリフォームをお願いできる会社でしか重視しておりましたが、品質面や各所の使い勝手、 実績なども静かに話して頂いたので曖昧な言い方ですが親切そうとか、 フィーリングということでしょうか...? |
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築30年以上の建物でしたが、若いご夫婦にあうように和室から洋室中心の間取り変更を含めた リフォームでした。大体のプランは決まっておりましたので、ご予算を考えながらも、使い勝手の細かい所にも気配りをしましたので、ご満足いただいて、こちらも喜ばしい限りです。
新設の内階段なども傾斜をゆるくしてありますので、安全に楽に昇降が出来るようになっています。
お客様が多忙のため現場に足を運べないときは、母屋のお母様のチェックと、ご本人様には写真をメールで送信しながら、ご確認いただきました。
今後も何か住まいに関してご相談事がございましたら、ご連絡ください。お待ちしております。
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